Dažniausiai užduodami klausimai
Kas yra Europos studento pažymėjimas?

Europos studento pažymėjimas (angl. European Student Card) – tai į LSP integruotas studento pažymėjimas, skirtas palengvinti studentų judumą Europoje.

Jis parodo studento statusą ne tik Lietuvoje, bet ir Europos šalyse. Tad keliaujant ar vykstant į mainų programas nereikia atskiro dokumento studento statusui įrodyti. 


Daugiau informacijos gali rasti čia

Kuo naudingas Europos studento pažymėjimas?

Turėdamas LSP su Europos studento pažymėjimu visoje Europoje gali būti identifikuotas kaip studentas. Tai labai patogu, jei vyksti į tarptautinių mainų programas, mėgsti keliauti ir naudotis studento nuolaidomis.

Turi prieigą prie neriboto skaičiaus paslaugų aukštojoje mokykloje ir už jos ribų, tokių kaip:

  • knygų paėmimas iš aukštosios mokyklos bibliotekos;
  • patekimas į aukštosios mokyklos patalpas;
  • naudojimasis viešojo transporto nuolaidomis;
  • muziejų lankymas bei kitos kultūrinės veiklos;
  • bei kitos studentams taikomos nuolaidos Europoje.

Pažymėjimas galioja visą studijų laikotarpį.

Kaip užsisakyti Europos studento pažymėjimą?

Užsakymas vyksta įprastai kaip LSP (informacija pateikiama skiltyje “Kaip užsisakyti LSP”) tik atsiskaitymo žingsnyje turi pasirinkti Europos studento pažymėjimo integraciją ir pateikti užsakymą.

Integracija nemokama.

Į LSP taip pat galima pasirinkti transporto kortelių integraciją.

Kur galioja Europos studento pažymėjimas?

LSP su Europos studento pažymėjimo integracija galioja visoje Europoje ir Lietuvoje.

Pažymėjimas be integracijos galioja tik Lietuvoje.

Ar reikia papildomai užregistruoti kortelę?

Ne, jokios papildomos registracijos nereikia atlikti. Užsisakant LSP automatiškai būsi įregistruotas ESC sistemoje.

Kaip atpažinti Europos studento pažymėjimą?

Ant LSP galinės pusės pridedama holograma ir QR kodas.

Nepasirinkus pažymėjimo integracijos QR kodas bus spausdinamas taip pat, tačiau jis identifikuos neregistruotą studentą ESC sistemoje.

Ar galima užsisakyti pažymėjimą su Europos studento kortele turint galiojantį LSP?

Taip, galima užsisakyti naują LSP su Europos studento kortelės integraciją. Savo profilyje pažymėk LSP statusą “Kita priežastis”. Ir pateik naują užsakymą su Europos studento kortelės integracija.

LSP pergaminimas tose pačiose studijose 10 Eur.

Ką parodo QR kodas?

Nuskenavus QR kodą galima matyti:

  • studento statusą (ar studentas studijuoja, ar registruotas ESC sistemoje);
  • studijų pabaigos datą;
  • studijų pakopą;
  • Europos studento kortelės numerį.
Ar galioja seniau išduotas LSP be Europos studento pažymėjimo?

Taip, išduoti LSP galioja iki studijų pabaigos.

Mano duomenys lsp.lt sistemoje
Ką daryti, jei nematau duomenų apie mano studijas?

Studijų duomenų įkėlimas įprastai trunka iki kelių savaičių nuo studijų sutarties pasirašymo.

Jeigu iki rugsėjo 1 d. dar nematysi duomenų apie savo studijas aukštojoje mokykloje, kreipkis į savo aukštosios mokyklos studentų savivaldą arba el. paštu pagalba@lsp.lt. 
 

Sistemoje radau neteisingą savo vardą ar pavardę (pvz. pavardė pasikeitė). Kaip atnaujinti duomenis?

Pasikeitus tavo asmens duomenims, pirma susisiek su savo aukštąja mokykla, kad ji atnaujintų tavo duomenis Studentų registre. Kai gausi patvirtinimą iš aukštosios mokyklos apie atnaujinus duomenis, gali užsisakyti LSP. 

Paspaudęs "Užsakyti LSP", pamatysi pavyzdinį LSP su tavo įkelta nuotrauka ir aukštosios mokyklos pateiktais duomenimis. Jei visi duomenys teisingi, gali užsisakyti LSP. Kitu atveju – kreipkis į aukštąją mokyklą ir paprašyk pakeisti neteisingus duomenis.

Jei savo vardą ar pavardę pasikeitei savo LSP profilyje, tai dar nereiškia, jog tavo asmens duomenis atnaujino ir aukštoji mokykla. Ant LSP spausdinama aukštosios mokyklos pateikta informacija, o ne tavo nurodyta LSP profilyje.

LSP profilyje pateikiama galiojančio LSP informacija, todėl atnaujintą informaciją galėsi matyti tik grąžinus galiojantį LSP arba jam nustojus galioti.

Jei turi klausimų, kreipkis į savo aukštosios mokyklos studentų savivaldą arba el. paštu pagalba@lsp.lt. 

Ką daryti, jei pamiršau prisijungimo duomenis?

Jei pamiršai savo paskyros:

  • el. paštą – kreipkis į savo aukštosios mokyklos studentų savivaldą arba el. paštu pagalba@lsp.lt
  • slaptažodį – naudokis prisijungimo duomenų priminimo funkcija, kurią rasi čia.

     
Ką daryti, jei lsp.lt sistemoje pateikti neteisingi mano ar mano studijų duomenys (pvz. pavardė, universitetas, studijų forma ar studijų pabaigos data)?

Nedelsiant kreipkis į savo aukštosios mokyklos studentų savivaldą arba el. paštu pagalba@lsp.lt. Kai aukštosios mokyklos administracija atnaujins duomenis, jie bus įkelti į lsp.lt sistemą, tuomet galėsi užsisakyti LSP.

Naujo LSP užsakymas
Užsakymas

Visą informaciją kaip užsisakyti Lietuvos studento pažymėjimą rasi čia.

LSP kainos skirtingose studijų pakopose

Pirmos pakopos studijose – 20 EUR;

Antros pakopos studijose – 12 EUR;

Vientisosiose studijose – 22 EUR;

Trumposiose studijose – 10 EUR;

Trečios pakopos studijose – 20 EUR;

Rezidentūros studijose – 20 EUR;

Pedagoginėse profesinėse studijose – 10 EUR;

Dalinių studijų atvykusiems studentams – 10 EUR.

Kai LSP tose pačiose studijose išduodamas pakartotinai (keičiamas nauju) – 10 EUR.

Primename, kad LSP yra išduodamas iš karto visam studijų laikotarpiui.

Per kiek laiko pagaminamas LSP?

LSP pagaminamas per 5 – 14 darbo dienų nuo užsakymo pateikimo.

Rudenį LSP gamyba gali trukti ilgiau nei numatyta. 

Kaip sužinoti, ar LSP jau pagamintas?

LSP būseną gali stebėti savo LSP profilyje.

Kaip atsiimti pagamintą LSP?

Užsisakant LSP gali rinktis iš kelių atsiėmimo būdų:

  1. Pristatymas kurjeriu tavo nurodytu adresu. Pristatymo kurjeriu kaina – 3 eurai.
  2. Pristatymas į tavo pasirinktą paštomatą. Pristatymo į paštomatą kainą – 2 eurai.
  3. Atsiėmimas tavo pasirinktame padalinyje nemokamai.

Pristatymas kurjeriu arba į paštomatą gali užtrukti iki 3 darbo dienų, o LSP atsiimti padalinyje gali būti jog pavyks jau tą pačią dieną.

Norėdamas pagamintą LSP atsiimti padalinyje, pirmiausia savo LSP profilyje pasirink atsiėmimo laiką, o atvykdamas su savimi turėk asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.

 

Kokiose studijose negaliu užsisakyti LSP?

LSP užsisakyti gali visi studento statusą turintys asmenys. Atkreipk dėmesį, jog:

  • jei studijuoji papildomosiose studijose, turi klausytojo statusą.
  • jei mokaisi profesinio mokymo centre, turi moksleivio statusą.
Nuotraukos
Ką daryti, jei nepavyksta įkelti nuotraukų į LSP profilį?

Jei nepavyksta įkelti nuotraukų į LSP profilį, pabandyk:

  • pakeisti nuotraukos matmenis (plotį ir aukštį);
  • įkelti nuotraukas per kitą naršyklę arba kitą įrenginį;
  • patikrink, ar nuotraukos pavadinime nėra tarpų bei lietuviškų simbolių. Taip pat, gali pabandyti pakeisti nuotraukos formatą (pvz. iš JPG į JPEG ar PNG).

Jei vis tik nuotraukos įkelti nepavyksta arba nežinai kaip pakeisti nuotraukos formatą, pasidalink nuotraukomis su mumis el. paštu pagalba@lsp.lt.

Ką daryti, jeigu gamintojas atmetė LSP nuotrauką, kurią įkėliau LSP gamybai?

Tavo įkelta LSP nuotrauka neatitiko LSP nuotraukos keliamų reikalavimų. Nuotrauką ant LSP reglamentuoja Lietuvos Respublikos įstatymai. Pavyzdžius ir reikalavimus, kaip turi atrodyti tavo įkeliama nuotrauka LSP gamybai, rasi čia.

LSP nuotrauka – tai nuotrauka, kuri bus atspausdinta ant tavo pažymėjimo. Nuotraukoje turi aiškiai matytis tavo veidas, neturi būti jokių ženklų, pašalinių daiktų ar žmonių. Nuotrauka gamintojo nėra redaguojama, tad įkelk nuotrauką, kurios nereikėtų paversti, apkirpti ar pan. Taip pat atkreipk dėmesį į tai, ar nesumaišei LSP nuotraukos su asmens tapatybės kortelės/paso nuotrauka. 

Įkėlus naują nuotrauką, LSP užsakymą reikės pateikti iš naujo. Už pažymėjimą dar kartą mokėti nereikės.

Ką daryti, jeigu gamintojas atmetė asmens tapatybės kortelės/paso nuotrauką, kurią įkėliau LSP gamybai?

Tavo įkelta asmens tapatybės kortelės/paso nuotrauka neatitiko keliamų reikalavimų.

Asmens tapatybės kortelės/paso nuotrauka – tai tavo asmens dokumento nuotrauka, kuri naudojama patikrinti tavo tapatybę. Dokumento nuotraukoje turi aiškiai matytis tavo vardas, pavardė, asmens kodas ir nuotrauka. Nuotrauka gamintojo nėra redaguojama, tad įkelk nuotrauką, kurios nereikėtų paversti. Taip pat atkreipk dėmesį į tai, ar nesumaišei asmens tapatybės kortelės/paso nuotraukos su LSP nuotrauka. 

Įkėlus naują nuotrauką, LSP užsakymą reikės pateikti iš naujo. Už pažymėjimą dar kartą mokėti nereikės.

Jau esu turėjęs LSP, ar galima panaudoti anksčiau įkeltas nuotraukas?

Po LSP pagaminimo nuotraukos yra pašalinamos saugumo sumetimais. Norint užsisakyti naują LSP, reikia įkelti nuotraukas dar kartą.

Ar tinka namų sąlygomis daryta LSP nuotrauka?

Taip, LSP nuotraukai gali įkelti ir savo asmenukę, nebūtina įkelti profesionaliai atliktos nuotrauktos.

LSP praradimas
Ką daryti, jei praradau / pamečiau LSP?

Pametus LSP ir norint užsisakyti naują, atliekami šie žingsniai:

  1. LSP profilyje pažymima, jog senas LSP pamestas. Jei tokios galimybės savo profilyje nematai, kreipkis į savo aukštosios mokyklos studentų savivaldą arba el. paštu pagalba@lsp.lt;
  2. Naujas pažymėjimas užsakomas LSP sistemoje.
     

Pametus LSP ir nenorint užsisakyti naujo pažymėjimo, atliekami šie žingsniai:

  1. LSP profilyje pažymima, jog senas LSP pamestas. Jei tokios galimybės savo profilyje nematai, kreipkitės į savo aukštosios mokyklos studentų savivaldą arba el. paštu pagalba@lsp.lt;
  2. Užpildoma prašymo forma dėl pamesto LSP galiojimo nutraukimo, kurią rasi čia;
  3. Sumokama 100 EUR bauda:

Rekvizitai:

Įmokos kodas: 103087

Gavėjo kodas: 190739547

Gavėjas: Lietuvos studentų sąjunga

Įmoką priimančios įstaigos: AB ,,Swedbank‘‘ LT487300010136548129

Mokėjimo paskirtis: Už negrąžintą LSP

Įmokos suma: 100 EUR

Užpildyta prašymo forma bei mokėjimo kvitas siunčiami aukštosios mokyklos studentų savivaldai arba el. paštu pagalba@lsp.lt.

Ką daryti, jei LSP pavogė?

Jeigu LSP buvo pavogtas, atliekami šie žingsniai:

  1. Užpildoma prašymo forma dėl pavogto LSP galiojimo nutraukimo, kurią rasi čia;
  2. Iš policijos komisariato paimamas išrašas apie pavogtą LSP;
  3. Užpildytas pranešimas bei policijos išrašas siunčiami studentų savivaldai arba el. paštu pagalba@lsp.lt.
  4. Užsisakomas naujas pažymėjimas LSP sistemoje (nepatvirtinus policijos pažymos, naujas LSP nebus išduotas).
LSP grąžinimas
Jei pažymėjimo galiojimo laikas yra pasibaigęs arba iki jo galiojimo pabaigos yra likę mažiau nei 3 savaitės

LSP gali pasilikti sau, jei baigus / nutraukus studijas, jo pažymėjimo galiojimo laikas bus pasibaigęs arba iki jo galiojimo pabaigos tuo metu bus likę mažiau nei 3 savaitės.

Jei baigiau / nutraukiau studijas ir LSP galiojimo laikas baigiasi daugiau nei po 3 savaičių

Jei baigei / nutraukei studijas ir LSP galiojimo laikas baigiasi daugiau nei po 3 savaičių, PRIVALAI nunešti jį į studentų savivaldą arba grąžinti jį į Lietuvos studentų sąjungos (LSS) biurą.

LSP grąžinti į LSS galite jį išsiuntę paštu į Lietuvos studentų sąjungos biurą arba jį atnešti I-V 10 – 17 val. Adresą gali rasti čia. Prieš atvykstant PRIVALOMA paskambinti (+370 664 45 050), kad tikrai rastum mus biure. 

Baigus / nutraukus studijas pažymėjimas tampa nebeaktyvus ir buvęs studentas nebegali naudotis LSP

Baigus / nutraukus studijas pažymėjimas tampa nebeaktyvus ir buvęs studentas nebegali naudotis LSP. Už neteisėtą LSP naudojimą (LSP naudotojas nebėra studentas) asmenys baudžiami.
 

Įstojimas į kitą studijų pakopą
LSP gali pasilikti sau, jei baigus / nutraukus studijas, jo pažymėjimo galiojimo laikas bus pasibaigęs arba iki jo galiojimo pabaigos tuo metu bus likę mažiau nei 3 savaitės.
Kitų studijų LSP galima bus užsisakyti tik po to, kai tavo studijų duomenis aukštoji mokykla įkels į Studentų registrą. Tai dažniausiai įvyksta kelios savaitės po sutarties pasirašymo.
LSP partnerių nuolaidos
Ar ištęstinių studijų studentams yra taikomos LSP partnerių nuolaidos?

Taip, taikomos. Nebent partnerystės programoje dalyvaujančios įmonės nurodo, jog nuolaidas suteikia tik nuolatinių studijų LSP turėtojams. Tačiau jei tokių apribojimų nėra, gali drąsiai lėkti naudotis nuolaidomis. Apribojimus gali rasti prie kiekvienos partnerių taikomos nuolaidos.

Šiuo metu ištęstinių studijų studentams nėra taikomos tik transporto nuolaidos.

Ką daryti, jei man nesuteikė nuolaidos LSP partnerystės programoje dalyvaujanti įmonė, pateikus galiojantį LSP pažymėjimą?

Tada būtinai rašyk adresu nuolaidos@lsp.lt. Kuo skubiau viską išsiaiškinsim ir rasim išeitį. 

Viešasis transportas
Kaip naudotis integruota viešojo transporto kortele?

Į LSP integruotą viešojo transporto bilietą reikia pildyti kaip įprastą viešojo transporto kortelę. Pažymėjimą gali papildyti tiek fiziškai, tiek internetu. 

 

Daugiau apie Vilniaus viešojo transporto korteles rasi čia

Daugiau apie Kauno viešojo transporto korteles rasi čia.

Kaip papildyti integruotą Vilniaus viešojo transporto kortelę internetu?

Į LSP integruotą Vilniaus viešojo transporto kortelę gali papildyti JUDU savitarnoje:

  1. Jei dar neturi JUDU paskyros, teks užsiregistruoti,  o ją turint – pirmiausia reikės prisijungti.
  2. Prisijungęs spausk „Pridėti kortelę“.
  3. Nurodyk norimą kortelės pavadinimą (pvz. LSP) ir savo LSP brūkšninio kodo numerį, kurį rasi ant savo LSP, žemiau tavo nuotraukos. Jei JUDU sistemoje pamatysi užrašą „Kortelė nežinoma“, pabandyk nurodyti Vilniaus transporto kortelės numerį, kurį rasi prisijungęs prie savo LSP profilio laukelyje „Vilniaus transporto kortelės numeris“, ir dar kartą spausk „Pridėti kortelę“.

Jei LSP profilio laukelyje „Vilniaus transporto kortelės numeris“ matai brūkšnelį, patikrink ar tavo LSP būsena „Galiojantis“. Jei taip ir vis dar matai brūkšnelį – užsisakydamas LSP nepasirinkai integruoti Vilniaus transporto kortelės.
 

Kaip papildyti integruotą Kauno viešojo transporto kortelę internetu?

Į LSP integruotą Kauno viešojo transporto kortelę gali papildyti Kauno Žiogas savitarnoje:

  1. Identifikacinis vardas – tavo LSP brūkšninio kodas, kuris prasideda skaičiais „94403905“.
  2. Slaptažodis – jį rasi prisijungęs prie savo LSP profilio, laukelyje „Kauno transporto kortelės numeris“.

Jei LSP profilio laukelyje „Kauno transporto kortelės numeris“ matai brūkšnelį, patikrink ar tavo LSP būsena "Aktyvus". Jei taip ir vis dar matai brūkšnelį – užsisakydamas LSP nepasirinkai integruoti Kauno transporto kortelės.

Norėjau pasipildyti viešojo transporto kortelę, tačiau nepavyko. Ką daryti?

Susisiek su mumis el. paštu pagalba@lsp.lt. Gali būti, jog užsisakydamas LSP nepasirinkai integruoti viešojo transporto kortelės arba galėjo įvykti klaida autobusų sistemoje.

Turiu LSP ir noriu, kad prie jo būtų pridėtas Kauno ir/arba Vilniaus viešojo transporto bilietas

Prie jau pagaminto LSP pridėti papildomų funkcijų neįmanoma, reikia užsisakyti naują LSP ir užsakymo metu pasirinkti norimas funkcijas.

Užsisakiau naują LSP, ar jame lieka seno viešojo transporto bilieto informacija?

Užsisakius LSP gaunamas naujas pažymėjimas, iš seno LSP nėra perkeliama informacija apie viešojo transporto bilietus.

Ar galiu naudotis transporto nuolaidomis be integruotos viešojo transporto kortelės?

Taip, transporto nuolaidomis gali naudotis pirkdamas transporto bilietus įprasta to miesto nustatyta tvarka, nurodydamas atitinkamą nuolaidą:

  • 80% – terminuotiems bilietams;
  • 50% – vienkartiniams bilietams.

Keliaudamas viešuoju transportu visuomet su savimi turėk LSP, kad galėtum įrodyti apie savo studentą statusą!

Kiti klausimai
Ką daryti, jei pasikeitė mano asmens duomenys (pvz. pavardė)?

Pasikeitus tavo asmens duomenims, pirma susisiek su savo aukštąja mokykla, kad ji atnaujintų tavo duomenis Studentų registre. Kai gausi patvirtinimą iš aukštosios mokyklos apie atnaujinus duomenis, gali užsisakyti LSP. 

Paspaudęs "Užsakyti LSP", pamatysi pavyzdinį LSP su tavo įkelta nuotrauka ir aukštosios mokyklos pateiktais duomenimis. Jei visi duomenys teisingi, gali užsisakyti LSP. Kitu atveju – kreipkis į aukštąją mokyklą ir paprašyk pakeisti neteisingus duomenis.

Jei savo vardą ar pavardę pasikeitei savo LSP profilyje, tai dar nereiškia, jog tavo asmens duomenis atnaujino ir aukštoji mokykla. Ant LSP spausdinama aukštosios mokyklos pateikta informacija, o ne tavo nurodyta LSP profilyje.

LSP profilyje pateikiama galiojančio LSP informacija, todėl atnaujintą informaciją galėsi matyti tik grąžinus galiojantį LSP arba jam nustojus galioti.

Jei turi klausimų, kreipkis į savo aukštosios mokyklos studentų savivaldą arba el. paštu pagalba@lsp.lt. 

Buvau akademinėse atostogose, dabar mano LSP baigia galioti anksčiau, nei baigiasi studijos, ką daryti?

Seno LSP pratęsti neįmanoma, todėl reikės užsisakyti naują pažymėjimą. 

Kai aukštoji mokykla atnaujins duomenis apie studijų pabaigą, gali atlikti naują pažymėjimo užsakymą. Užsakymo neatlik, kol nematysi teisingų studijų duomenų. Užsakymas vyksta taip pat, kaip ir pirmojo LSP.

LSP profilyje pateikiama galiojančio LSP informacija, todėl atnaujintą studijų datą galėsi matyti tik grąžinus galiojantį LSP arba jam nustojus galioti.

Noriu pašalinti savo lsp.lt paskyrą
  1. Norint pašalinti savo lsp.lt paskyrą, reikia užpildyti prašymo formą dėl registracijos panaikinimo, kurią rasi čia;
  2. Užpildytas pranešimas siunčiamas studentų savivaldai arba el. paštu pagalba@lsp.lt.
Noriu atšaukti LSP gamybą

Norint atšaukti LSP gamybą, tai gali padaryti savo LSP profilyje, kol jis dar nėra perduotas gamybai. Jei tokios galimybės savo profilyje nematai, atšaukti LSP gamybą jau galimybės nėra.

Atšaukus užsakymą pinigai už pažymėjimą automatiškai nėra grąžinami. Kad galėtume tai padaryti, el. paštu pagalba@lsp.lt atsiųsk atlikto mokėjimo banko išrašo kopiją ir užpildytą prašymą dėl pinigų grąžinimo.

Noriu susigrąžinti įmoką už LSP
  1. Užpildyk prašymo formą dėl pinigų grąžinimo, kurią rasi čia;
  2. Užpildytą prašymą ir atlikto apmokėjimo kopiją siųsk el. paštu pagalba@lsp.lt.
Pasirinkau ne tą LSP pristatymo vietą, ar galiu ją pakeisti?

Atlikus užsakymą pristatymo vietą gali pakeisti savo LSP profilyje, kol jis dar nėra perduotas gamybai. Jei tokios galimybės savo profilyje nematai, pristatymo adreso pakeisti jau galimybės nėra.